———————————

PLAZOS DE ENTREGA

———————————

Estandar: entre 72 horas y 5 días laborables (según el nivel de personalización).

Express: recíbelo en 24/48h por un coste adicional de 25€.

Pedidos de viernes: se preparan el mismo día pero se envían el lunes por la mañana.

———————————

 CÓMO HACER UNA DEVOLUCIÓN (4 pasos)

———————————

Paso 1 — Contacta con nosotros por WhatsApp o email en los 30 días siguientes a la recepción.

Paso 2 — Te enviamos la etiqueta de devolución por email (completamente gratis).

Paso 3 — Empaqueta el producto y deposita en el punto de recogida más cercano.

Paso 4 — En cuanto lo recibamos, gestionaremos tu devolución en 3-5 días.

———————————

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ENVÍOS

———————————

¿Envían a Canarias, Ceuta o Melilla? → Contacta con nosotras para consultarlo.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega? → Sí, antes de que se procese el envío.

¿Me llegará factura? → Sí, por email una vez envíado el producto.

¿Qué transportista usáis? → Trabajamos con agencias de transporte certificadas.